Ударим автопробегом по проблемам инфраструктуры гостеприимства.

Целевая аудитория и ключевые потребности: семьи с детьми, любят путешествовать в комфорте

Этот кейс про ответ на вызовы рынка. В данном конкретном случае из-за СВО перелет Москва-Сочи стал гораздо длиннее, а в другие города Юга России и вовсе перестали летать самолеты. Многие туристы перестали рассматривать Сочи, как основное направление. Что делать?

Привлечь внимание к авто-туризму, как альтернативе авиа-перелетам, дополнительные задачи:

1. Улучшать вместе с партнерами туристическую инфраструктуру
2. Помогать путешественникам советами по маршруту
3. Получить медийное освещение авто-путешествия на Роза Хутор

Совместно с Евразийским Содружеством Специалистов Туриндустрии придумали проект ProСтранствие «Едем на Роза Хутор». Решили сделать проект не только иллюстрацией для путешественников, как добраться, где остановиться, но и привлекать внимание к необходимости улучшения туристической инфраструктуры — электро-заправки, путешествие с домашними животными и «dog friendly» отели, карты достопримечательностей регионов России, которые находятся на пути к морю, но еще не получают достаточный турпоток. Смотрите подрробный фото-отчет ниже, что из этого получилось.

Зимний сезон начнется на Розе Хутор 23 декабря. Участники автопробега «PROстранствие — Едем на Роза Хутор!» изучили готовность курорта к приему автопутешественников. Автопробег, организованный Евразийским содружеством специалистов туриндустрии — ЕСОТ, завершен. Участники убедились, что автопутешествие на юг можно разнообразить заездами по пути во множество интересных локаций.

Накануне участники пробега посетили Краснодар, где было подписано соглашение с министерством курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края. Стороны договорились о сотрудничестве в создании и продвижении межрегиональных туристских маршрутов, привлечении дополнительных туристских потоков в Краснодарский край, создании новых брендовых маршрутов, в том числе межрегиональных. А в Розе Хутор автопутешественники приняли участие в международном форуме «Горы. Туризм. Бизнес».

Маршрут в Сочи из Москвы составляет 1700 километров по федеральным трассам М-4 «Дон», М-29 «Кавказ» и М-27 «Джубга — Сочи». Проезд по платным дорогам в итоге обошелся в 2660 рублей с одного легкового автомобиля.

Самый сложный участок дороги — это серпантин от Джубги до Дагомыса протяженностью около 200 км. К тому же на этом участке несколько мест ремонта дорог. В одном из них пришлось провести в пробке 40 минут.
Как рассказал директор по маркетингу горного курорта Роза Хутор Дмитрий Барашков, на территории курорта три основных зоны парковки — Нижняя База, Горная Олимпийская Деревня, Финишная Зона. Их общая вместимость — более 2000 машиномест. Парковки рассредоточены по всей территории Роза Долины и Горной Олимпийской деревни и работают круглосуточно. Зимой работает большая (на 850 мест) открытая парковка на отметке Роза Стадион 940 м, откуда также можно начать подъем в горы на подъемниках. Стоянка на ней бесплатная.

В зимний сезон стоимость парковки Р1 для гостей отеля Radisson Rosa Khutor составляет 550 рублей в сутки. Парковки Р3, Р4, Р6 для гостей остальных отелей «Роза Долина» — 400 рублей в сутки. Стоимость парковки для гостей отелей Горной Олимпийской деревни — 400 рублей в сутки. Есть также дополнительные стимулирующие предложения для гостей на автомобилях.

30 и 31 октября команда автопробега «PROстранствие — Едем на Роза Хутор!» провела в Краснодарском крае. Здесь проинспектировали гостиничные и ресторанные точки города, осмотрели достопримечательности, посетили Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края, где обсудили с коллегами проблемы автотуризма.

Успешно прошла встреча с врио министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Михаилом Зарицким.

Представители Евразийского содружества специалистов туриндустрии — ЕСОТ, входящие в состав команды автопробега, вручили Михаилу Зарицкому награду — Гран-при IV международного маркетингового конкурса в сфере туризма «PROбренд"-2022 в номинации «Брендинг территории».

После караван внедорожников на кроссоверах Chery Tiggo 8 Pro Max отправился к конечной точке путешествия — на горный курорт Роза Хутор.

Роза Хутор — популярнейший российский горнолыжный курорт, расположенный на Северном Кавказе, на северо-востоке от Сочи. Его колоссальная территория охватывает речную долину, склоны и занимает часть земель Сочинского национального парка.
На территории «Роза холл» проходит «3i forum», и команда успела принять участие в этом мероприятии. Светлана Чичкина, вице-президент ЕСОТ, подвела итоги пробега, кратко описала маршрут и рассказала о выполнении поставленных перед командой задач.

Участники автопробега «PROстранствие — Едем на Роза Хутор!» побывали в Воронеже
Основная цель автопробега «PROстранствие — Едем на Роза Хутор!» — тестирование возможностей путешествия на автомобиле на российский Юг. Во время поездки участники испытали все возможности придорожного сервиса и комфортность инфраструктуры, оценили работу бизнеса и властей в сфере автотуризма в регионах по пути следования, изучили достопримечательности и их доступность для автопутешественников.

Автопробег, организованный союзом «Евразийское содружество специалистов туриндустрии — ЕСОТ» совместно с горным курортом «Роза Хутор» по маршруту Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Роза Хутор успешно завершился. Его участники — представители организаторов и партнеров, журналисты и блогеры — на трех автомобилях CHERY TIGGO 8 PRO MAX преодолели 1700 км по федеральным трассам М-4 «Дон», М-29 «Кавказ» и М-27 Джубга — Сочи.

Основной целью автопробега «PROстранствие» являлось тестирование возможностей путешествия на автомобиле на российский юг. Во время поездки участники автопробега на себе проверили все возможности придорожного сервиса и комфортность инфраструктуры, оценили работу бизнеса и властей в данной сфере в каждом регионе по пути следования, изучили достопримечательности и их доступность для автопутешественников.

Первой остановкой автопробега стал Воронеж, где команда встретилась с представителями администрации Воронежской области, местным турбизнесом и СМИ. На круглом столе в Доме журналистов речь шла о развитии туризма в регионе в целом и конкретно о нюансах автомобильных путешествий по трассе М-4 «Дон». Как отметил руководитель департамента предпринимательства и торговли Воронежской области Сергей Корчевников, один из способов задержать автомобильных туристов в регионе — строить многофункциональные придорожные комплексы, включающие средства размещения, точки питания, развлекательные центры. И такие примеры в регионе есть.

В свою очередь вице-президент ЕСОТ Светлана Чичкина поделилась первыми результатами тестирования путешествия на машине на российский юг, отметив отличное состояние трассы на данном отрезке пути. Команда также посетила несколько туристических локаций в регионе, в том числе дворцовый комплекс принцессы Ольденбургской в Рамони и парк семейного и детского отдыха «Нелжа.ру».

Ростов-на-Дону стал очередным городом на трассе М-4 «Дон», который команда автопробега тестировала на готовность принимать автомобильных туристов. Как выяснилось, донская столица уже достаточно давно учитывает интересы именно автомобильных путешественников: здесь действует проект «По дороге на юг», специально рассчитанный на автотуристов. Руководитель центра АНО «Агентство по туризму и деловым коммуникациям Ростовской области» Анна Павлова рассказала, что основная идея проекта — показать гостям, направляющимся к Черному морю, что на самом деле отпуск начинается уже в Ростовской области и автомобилисты вполне могут отклониться от трассы, чтобы отдохнуть и посмотреть что-то интересное, а также познакомиться с легендарной донской кухней, ведь Ростов-на-Дону по праву считается гастрономической столицей юга России. Каждая точка маршрута «По дороге на юг» находится не дальше 50 км от трассы М-4 «Дон» и доступна для посещения на машине. Так, например, в данный проект входит город Каменск-Шахтинский и парк «Лога» — уникальная локация для семейного отдыха, в которой также побывала команда автопробега.

Ключевым событием пребывания автопробега в Краснодаре стала встреча с врио министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Михаилом Зарицким и подписание соглашения о сотрудничестве между министерством и союзом «Евразийское содружество специалистов туриндустрии — ЕСОТ». Подписи на документе поставили Михаил Зарицкий и вице-президент ЕСОТ Виктор Коваленко. Стороны договорились о сотрудничестве в создании и продвижении межрегиональных туристских маршрутов, привлечении дополнительных туристских потоков в Краснодарский край, создании новых брендовых маршрутов.

Кроме того, в каждом городе автопробега Дмитрий Барашков, соорганизатор пробега и директор по маркетингу и электронной коммерции горного курорта «Роза Хутор», провел для коллег презентацию курорта, поделился опытом организации приема автотуристов на «Роза Хутор».

«По данным социологических исследований, около трети россиян предпочитает путешествовать по стране именно на автомобилях, причем, как правило, такой вариант выбирают представители экономически активной части общества. Это неудивительно, потому как автопутешествия позволяют самостоятельно разработать маршрут, передвигаться в собственном комфортном режиме и минимизировать расходы. Наше участие в популяризации автомобильного туризма заключается в желании показать его преимущества и поделиться лайфхаками. Автопробег по маршруту Москва — «Роза Хутор» должен продемонстрировать, что такая поездка может стать впечатляющим путешествием, отличной возможностью лучше узнать свою страну, увидеть достопримечательности таких исторически богатых городов, как Воронеж, Ростов-на-Дону и Краснодар. На «Роза Хутор» имеется вся необходимая для автопутешественников инфраструктура. Остановившись на нашем курорте, можно также подробно изучить его окрестности и весь регион горного Причерноморья», — отметил Дмитрий Барашков.