Рекомендованная литература для профессионального развития

На этой странице я рассказываю о книгах и источниках, которые мне кажутся полезными для профессионального развития. Основные темы: маркетинг, стратегия, индустрия гостеприимства, FMCG, бренд-менеджмент, beauty, цифровая инфраструктура и продвижение, особенно SEO, органический поиск. Для каждой книги я даю ссылку на онлайн магазин, актуальный на момент публикации. Несколько строк, которые написаны про каждую книгу — это мои мысли, мой авторский текст. Не копия из описания в онлайн книжных магазинах. Я каждую книгу прочитал (некоторые перечитываю по много раз) и считаю ценными для профессионального развития, поэтому и рекомендую вам.

В индустрии гостеприимства, по моему мнению, самая важная книга.

После учебника Филипа Котлера «Основы маркетинга», думаю самая мощная книга по маркетингу, управлению бизнесом, стратегии через призму потребностей клиентов. Я 11 лет проработал в Procter & Gamble в Швейцарии и России, считаю эту компанию гуру в области маркетинга, понимания потребителя. Негласный девиз P&G — Consumer is Boss. В этом есть большая мудрость — ставить потребителя в центр всего, что делает ваш бизнес. Понимание, что зарплату вам платят гости, потребители, а не руководитель или акционеры очень обогащает, заставляет думать о многих вещах по-другому. В книге много интересных кейсов на разных этапах развития, мне лично очень нравиться глава про изобретение категории синтетических моющих средств и бренда Tide. И, кстати, да-да я был бренд-менеджером Tide в Восточной Европе. Это была моя первая позиция в Procter & Gamble и дала мощный старт моей карьере.

Интересный сборник реальных кейсов из группы компаний АФК Система. Мне показались очень интересными кейсы МТС и Озон (я люблю диджитал трансформацию). Есть полезное для многих секторов - фарма-рынок (Бинофарм), медицинские услуги (Медси). Ну и для любителей семечек :) кейс от агро-холдинга «Степь». Подойдет и студентам (в том числе МВА), и преподавателям.

Очень интересная мысль, что рынок конкурентной борьбы — это красный океан (red ocean), кишащий акулами, которые постоянно в схватке друг с другом, выжить там крайне тяжело. При этом также существует голубой океан (blue ocean), полный возможностей, где много пространства и нет акул. Так бизнес, нацеленный на создание новых возможностей, генерацию новых идей постоянно создает себе голубой океан и уходит от кровавой резни красного океана. Развивает видение, стратегическое мышление.

Есть «вечные» книги в бизнесе, которые дают прочный фундамент, применимый во все времена. Эта книга, написанная самим Генри Фордом в очень честной и открытой манере, мне кажется большой ценностью. Само название глав «Секреты производства и обслуживания», «Насколько дешевым должно быть производство» о многом говорят. И очень интересный подход к конкурентоспособности — всегда стремиться делать товар дешевле и в себестоимости и для потребителя — именно это сделало автомобиль из игрушки для элиты массовой категорией.

Очень любимая моя тема делать маркетинг без бюджета или с очень низким бюджетом. Ну и запрос у клиентов регулярный «В своих Проктерах и Лореалях вы миллиардами ворочаете, а можете без таких деньжищ?» А можем! Про это кстати на сайте есть кейс «Мечта».

Я сам не ай-тишник и не СЕО-менеджер, хотя и СЕО своей компании))) Если без шуток вопрос оптимизации в поисковых системах, рост «органики» очень важен для любого бизнеса, у которого есть сайт. Простой пример: вы сейчас на моем сайте barashkov.info, вы же его нашли среди огромного количества сайтов! Книга Игоря Ашманова четко подходит к вопросу поисковой оптимизации и понятно становится даже человеку, не сильно вовлеченные в алгоритмы поисковых машин.

Интересные истории из конкурентного бизнеса с аналогиями военного искусства, цитатами полководцев и теоретиков войны. Классический «красный океан» из терминологии авторов Голубого океана Чана Ким и Рене Моборна.

Сейчас, в мире цифровых «девайсов» очень интересно почитать отцов-основателей маркетинга и рекламы. Выше в моем списке литературы книга Procter& Gamble — путь к успеху, здесь — книга Огилви «О рекламе». Он основал топовое рекламное агентство, сам был креативщиком и стратегом, много привлекал клиентов лично. Мне эта книга кажется полезной многими идеями, которые актуальны и по сей день. Например его знаменитый макет в прессу The Man In The Hathaway Shirt до сих пор интригует нас, в нем есть магия маркетинга, которую хотелось бы видеть больше вокруг. По ссылке разбор этой рекламной компании, а сам макет внизу на этой странице.

Исследователь воздействия музыки на человека, нейробиолог, а в прошлом рок-музыкант делает интересные открытия человеческого восприятия мира, связь полушарий и рационального и иррационального. Очень захватывает и расширяет сознание.

Добротная книга про медиа, разные каналы, отличительные особенности прессы, радио, телевидения, радио, транзитной рекламы, интернета. Подходит для восприятия не только специалистов в области маркетинга и медиа, но и для любого, кто хочет разобраться в теме. Выбрал эту книгу в подарок самому активному участнику моей лекции РАНХиГС «Медиа-планирование» для команды губернатора Белгородской области.

Очень классная книга про Осознанность. Я специально написал это слово с Большой буквы, так как считаю, что оно сильно меняет жизнь и поведение человека. Парадокс, но осознанность с годами и опытом естественным образом теряется. Пример — мы приобретаете привычки в еде и после 30 (40, 50 — неважно) начинаете беспокоиться о лишнем весе. Идете к нутрициологу и говорите: «да я почти ничего не ем». Ну и если начинать разбираться то постоянные перекусы и плотные ужины и «зажоры» на ночь ускользают из сознания. К чему я это? Возвращение в реальность, осознание себя и окружающих — очень важные навыки как в бизнесе, так и в жизни. Об этом книга Элен Дж. Лангер «Осознанность».

Улучшение органического поиска — очень важная задача практически для любого бизнеса. Он условно бесплатный инструмент, эффект длится долго, в отличии от рекламы, эффект которой заканчивается после окончания рекламного бюджета. Авторы очень подробно и математически разбирают, как работают поисковые системы и из этого становится понятно, как заниматься СЕО. В настоящий момент (обновлял текст 6.11.2023) книгу трудно найти в онлайн магазинах рунета, но поиск того стоит. Она фундаментальна и вне времени — любой апдейт алгоритмов Яндекса и Google будет понятен из-за четкой основы, которую авторы дают. Я эту книгу регулярно листаю и учитываю в доработке этого сайта и других проектах.

Как лидеру быть заметным, производить впечатление — важный вопрос, которому посвящены много тренингов и книг. Авторы книги Leadership Presence — профессиональные актеры и много лет назад они создали агентство, которое делится опытом театральных училищ с бизнесменами. Любопытный и интересный взгляд на развитие эмпатии, публичные выступления, поведение лидера с запахов театральных кулис.

Концепция, которая помогла мне в жизни и карьере. Лидерство со скоростью (взаимодоверия) — это очень мощная идея. Сейчас собрав для этого проекта команду я выбрал людей, которым доверяю, которых тщательно выбирал в своих предыдущих этапах карьеры и видел в деле, ценю экспертизу. Как нарабатывать доверие в командах и что это дает в виде конкурентного преимущества читайте в этой книге.

Филип Котлер — признанный автор учебников по маркетингу. Когда я учился на экономическом факультете МГУ им. Ломоносова, его учебниками были основой курса. Все разложено очень четко, понятно, логично. Формируется системный подход, а не представление, что «маркетологи что-то там чудят» :) У Котлера много учебников на тему маркетинга (Маркетинг 5.0, Маркетинг-менеджмент и так далее), много изданий с дополнениями. Мой совет обязательно начать с «Основ Маркетинга», дальше уже можно смотреть вариации.

Питер Корайн был моим боссом, когда я работал в Швейцарии в Procter & Gamble и отвечал за одноразовые станки Gillette. Об этом периоде на сайте есть интересный кейс Red Razor по ссылке. Питер меня поразил своей начитанностью, энергичностью, ориентированность на построение команды и достижение результатов.