СМИ

Некоторые статьи, интервью и материалы в СМИ

27.02.2024

Автопробег «PROстранствие – Едем на Роза Хутор!»: неожиданные итоги

Осенью 2022 года Евразийское содружество специалистов туриндустрии — ЕСОТ провело автопробег «PROстранствие — Едем на Роза Хутор!» по маршруту Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Роза Хутор — Москва. Его участники — представители организаторов и партнеров, журналисты и блогеры — на трех автомобилях CHERY TIGGO 8 PRO MAX преодолели 3600 километров по федеральным трассам М-4 «Дон», М-29 «Кавказ» и М-27 «Джубга — Сочи». Основной целью автопробега «PROстранствие» являлось тестирование возможностей путешествия на автомобиле на российский Юг. Однако итогом пробега неожиданно стала не только экспертная оценка маршрута.

Дмитрий Барашков, на момент автопробега директор по маркетингу курорта «Роза Хутор», а в настоящее время руководитель консалтинговой фирмы «Маркетинг Барашков» рассказал: «Во время автопробега „PROстранствие — Едем на Роза Хутор!“, организованного коллегами из ЕСОТ, случилось много полезного для курорта, даже сверх запланированного. К примеру, под Воронежем мы посетили Парк альпак в глэмпинге „Белый колодец“ и познакомились с его владельцем. Узнали, чем альпака отличатся от ламы и увидели идейного человека, ориентированного на вовлечение туристов. Я пригласил Сергея Слабунова приехать на Роза Хутор, и буквально через несколько месяцев аналогичный парк появился на Розе и стал еще одной точкой притяжения гостей!»

На сегодняшний день Парк альпак «Пача Мама» на курорте «Роза Хутор» стал самой большой фермой альпак в России — в нем обитает более 80 животных. В горах Сочи им оказалось настолько комфортно, что в парке уже рождаются детеныши.

31 декабря 2022 Вести, Россия 1
Интервью для «Вести», Новый Год
Эфир новогодних Вестей с подробным репортажем о Роза Хутор. Высота Роза Пик 2320, значит 2023 будет год Роза Хутор! Смотрите по ссылке с 18 мин 09 сек.
Вести, Россия 1, интервью Барашкова Дмитрия консультанта по маркетингу
Выступление Барашкова Дмитрия для программы «Вести» телеканала «Россия 1» в канун Нового 2023 года
Гости Сочи смогут путешествовать по гастрономическому маршруту
«Мы будем разрабатывать некую гастрономическую карту, ее суть в том, чтобы у гостей курорта был свой альманах, по которому можно планировать отдых и понимать, куда пойти обедать, завтракать и ужинать. Каждый из наших проектов будет представлять свою философию и историю,» — рассказал известный шеф-повар Марк Стаценко.
Именно Марк Стаценко в статусе амбассадора будет заниматься реализацией нового проекта. Вместе с ним над гастрономической картой работает бренд-шеф ресторанной группы «Роза Хутор» Валентин Шин. Это не первый совместный проект шефов. В 2014 году они запускали в сочинском горном кластере «Берлогу» и «Высоту». Затем Марк Стаценко отправился работать в московских проектах, стал телеведущим кулинарных шоу «Гуру кухни» на телеканале «Ю», «В погоне за вкусом» на ТВ-3, победил во многих международных кулинарных конкурсах.
Барашков Дмитрий консультант по маркетингу с командой шеф-поваров ресторана Дичь Сочи
С новым бренд-шефом Роза Хутор Марком Стаценко, шефом Валентином Шином и командой гастрономических впечатлений курорта. Март 2023
Спикеры обсудили изменение ценностей аудитории и перспективы маркетинга на бизнес-сессии «Русская Медиагруппа»: креатив и бизнес.
На фоне происходящих перемен, роста тренда на здоровый образ жизни меняется мерило оценки благополучия, растет спрос на активный отдых. Как отметил Директор департамента маркетинга Роза Хутор Дмитрий Барашков, даже летом люди стремятся в Красную Поляну не для того, чтобы лежать у моря, а чтобы подниматься на хребет, гулять по треккинг тропам.
09 марта 2023 Forbes
Четыре России: как меняются ценности в разных сегментах российского общества

Дискуссию открыл управляющий директор «Русской Медиагруппы» Дмитрий Медников. Он констатировал, что у российской аудитории меняются запросы, интересы, стиль жизни и предложил обсудить эти изменения, потому что они влияют на маркетинговые стратегии компаний потребительского сектора.

Генеральный директор Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) Валерий Федоров предложил свою сегментацию российского общества. «Существует четыре России: Россия, непосредственно вовлеченная в специальную операцию на Украине; Россия уехавшая; глубинная и столичная. В четвертую категорию входят не только жители Москвы и Санкт-Петербурга, но и других городов, — отметил Валерий Федоров. — Представителей четвертой категории многие обвиняют в бегстве от реальности, но гораздо более значим другой элемент: столичная Россия ищет свои ценности, среди которых безопасность, процветание, здоровье. У столичной России есть опыт, возможности, успехи. На мой взгляд, задача элиты состоит в том, чтобы показывать соотечественникам пример того, как строить жизнь в непростых обстоятельствах, к чему стремиться. В этом плане Россия столичная может выступить образцом для России глубинной».

Одним из трендов России столичной является стремление вести здоровый образ жизни, поэтому в стране растет спрос на активный отдых. Как отметил директор департамента маркетинга курорта Роза Хутор Дмитрий Барашков, даже летом люди стремятся в Красную Поляну. Гостям курорта неинтересно лежать на пляжах, они хотят подниматься на хребет, чтобы совершать сложные походы по трекинговым тропам.

«Мы видим, что топ-менеджеры теперь сравнивают не стоимость часов, а личные спортивные успехи, для достижения которых нужно много работать, — говорит Дмитрий Барашков, — На мой взгляд, это говорит о том, что общество сегодня ценит не только материальный результат, но и усердие, трудолюбие, настойчивость».

Наблюдения Дмитрия Барашкова подтвердила президент Национальной лиги инструкторов Ольга Даргужас. Она отметила, что сегодня в России растет спрос на обучение горнолыжному спорту, при этом клиенты не просто хотят научиться кататься на лыжах, они готовы проводить больше времени с единомышленниками, вступать в клубы. Это открывает перед спортивной индустрией большие перспективы по развитию коллективных программ, соревнований, шоу, направленных на объединение людей.

Барашков Дмитрий консультант по маркетингу спикер паблик ток Русской Медиа Группы
Выступление Барашкова Дмитрия на мероприятии «Русской Медиа Группы» на Роза Хутор
В Сочи курорт Роза Хутор встретил своего 15-миллионного гостя
В Сочи курорт Роза Хутор встретил своего 15-миллионного гостя, согласно статистике посещаемости, юбилейный посетитель должен был появиться именно 16 февраля, сообщает пресс-служба курорта.
Сотрудники заранее подготовились к этому событию. Чтобы определить, кто станет счастливчиком, производился мониторинг точек продаж, где ожидаемый гость мог приобрести ски-пасс: все кассы курорта, ресепшен отелей и официальный интернет-магазин.
Утром 16 февраля продажа юбилейного ски-пасса была зафиксирована. Его владельцем стал 39-летний Михаил Трошев, который приехал на Роза Хутор из Москвы уже в третий раз.
консультант по маркетингу Бурашков Дмитрий и 15 миллионный гость курорта Роза Хутор
СМО Роза Хутор Барашков Дмитрий приветствует 15 милионного гостя курорта Михаила Трошева
16 ноября 2022 Известия
Автопробег «PROстранствие — Едем на Роза Хутор!» успешно вернулся в Москву
В каждом городе автопробега Дмитрий Барашков, соорганизатор пробега и директор по маркетингу и электронной коммерции горного курорта «Роза Хутор», провел для коллег презентацию курорта, поделился опытом организации приема автотуристов на Роза Хутор.
«По данным социологических исследований, около трети россиян предпочитает путешествовать по стране именно на автомобилях, причем, как правило, такой вариант выбирают представители экономически активной части общества. Это неудивительно, потому как автопутешествия позволяют самостоятельно разработать маршрут, передвигаться в собственном комфортном режиме и минимизировать расходы. Наше участие в популяризации автомобильного туризма заключается в желании показать его преимущества и поделиться лайфхаками. Автопробег по маршруту Москва — Роза Хутор должен продемонстрировать, что такая поездка может стать впечатляющим путешествием, отличной возможностью лучше узнать свою страну, увидеть достопримечательности таких исторически богатых городов, как Воронеж, Ростов-на-Дону и Краснодар. На „Роза Хутор“ имеется вся необходимая для автопутешественников инфраструктура. Остановившись на нашем курорте, можно также подробно изучить его окрестности и весь регион горного Причерноморья», — отметил Дмитрий Барашков.
советник по маркетингу Барашков Дмитрий и участники автопробега ПроСтранствие
Команда Автопробега «PROстранствие — Едем на «Роза Хутор!» на Ратушной Площади, Роза Хутор, Сочи. Ноябрь 2022.
В Сочи назван рейтинг топ-10 самых медийных персон города
28 июля в игорной зоне «Красная Поляна» PR-менеджеры крупных компаний города определили топ-10 самых медийных персон Сочи. В тройку лидеров вошли Андрей Григорьев-Апполонов, Илья Захаров и Георгий Кот. В игорной зоне «Красная Поляна» состоялась бизнес-встреча PR-специалистов крупных компаний города, в рамках которой был определен рейтинг самых медийных персон Сочи. Организатором выступил PR-отдел игорной зоны «Красная Поляна», ранее известный по громким вирусным акциям. Участниками стали руководители PR-служб Курорта Красная Поляна, курортов «Газпром» и Роза Хутор, компании «Росгонки», хоккейный клуб «Сочи», футбольный клуб «Сочи», Сочи Парк, SKYPARK и др. В результате голосования был определен рейтинг топ-10 самых популярных людей города Сочи.
советник по маркетингу Барашков Дмитрий и PR директора сферы гостеприимства в Сочи
Встреча маркетинг и PR community Сочи в Игровой Зоне Красная Поляна.
Восхождение на отдых
Что делать летом на горном курорте?
Летний отдых в горах постепенно становится все более востребованным в России. Это и возможность почувствовать себя наедине с природой и с самим собой, и различные активности для взрослых и детей. О том, чем именно можно заняться летом на горном курорте, рассказал директор по маркетингу Роза Хутор Дмитрий Барашков.
Фото парка Водопадов из архива советника по маркетингу Барашкова Дмитрия
Парк Водопадов Роза Хутор. Фото Барашкова Д.А.
7 июля 2022, Коммерсант
Восхождение на отдых
Летний отдых в горах постепенно становится все более востребованным в России. Это и возможность почувствовать себя наедине с природой и с самим собой, и различные активности для взрослых и детей. О том, чем именно можно заняться летом на горном курорте, рассказал директор по маркетингу Роза Хутор Дмитрий Барашков.
— Зачем летом ехать не на море, а в горы?
— По альпийской традиции в горах проводят время и зимой, и летом. Конечно, горные лыжи или сноуборд — это главное развлечение. Но все большую популярность набирает трекинг в горах, и мы активно занимаемся разработкой пеших маршрутов. В этом сезоне будут открыты 13 маршрутов, или 110 км троп. Они рассчитаны на разный уровень подготовки, от легких прогулок до сложных многочасовых походов под руководством наших опытных проводников. Есть и ряд маршрутов для велопрогулок. Кроме того, мы предлагаем массу развлечений для взрослых и детей.
Hot Snow Battle Barashkov marketing consultant
Hot Snow Battle на черноморском пляже Роза Хутор в Имеритинке, Сочи. Июль 2022. Фото из архива Барашкова Дмитрия
1марта 2023 Tourdom.ru
Отели Красной Поляны и Роза Хутор проводят акции в марте
В гостиницах надеются повысить заполняемость в оставшиеся до праздника дни. «Наблюдаем, что много бронирований проходит прямо накануне поездки, — сообщил директор по маркетингу курорта Роза Хутор Дмитрий Барашков. — Ожидаем, что на следующей неделе средняя загрузка будет около 70−75%. Повышенным спросом сейчас пользуются отели 4−5 звезд. Radisson, Park inn, Mercure, Rosa Springs, Golden tulip — самые популярные, там осталось уже немного номеров».
02.10.2015 sostav.ru
Кампания недели: «Начни жизнь с чистого лица»
Лицом новой кампании Garnier стал российский поп-певец Егор Крид
Бренд Garnier (L'OREAL) решил соединить красоту с музыкой и запустил новую рекламную кампанию «Начни жизнь с чистого лица». Впервые линейку Garnier «Чистая кожа» в России представил мужчина — популярный поп-певец Егор Крид. Проект, созданный Garnier, а также агентствами Publicis Russia и Hungry Boys, нацелен на то, чтобы каждая девушка обрела уверенность в себе.
Масштабная кампания с участием исполнителя включает в себя ТВ- и диджитал-ролики с новой интерпретацией одного из самых известных хитов певца, интерактивную конкурсную активацию, PR-поддержку и pre-buzz в рамках мероприятия в парке Музеон в Москве, макеты и баннеры в прессе и интернете с использованием инновационных нестандартных диджитал-инструментов, активации в точках продаж, сэмплинг. Кампания проходит с хэштегом #счистоголица.
В качестве медиаперсоны авторы проекта решили привлечь одного из популярных современных российских певцов — Егора Крида. Кампания направлена на продвижение продуктовой линейки «Чистая кожа» от Garnier. Название кампании «Начни жизнь с чистого лица» — это обращение бренда и Егора Крида к девушкам, которые сталкиваются с проблемами кожи лица, недовольны собой и чувствуют себя порой неуверенно.
По словам авторов, уверенность в себе делает человека красивее и сильнее, а с линейкой Garnier добиться этого еще легче. В ТВ-ролике, режиссером которого стал Джайлс Лавэл Уилсон, Егор Крид призывает девушек начать жизнь с чистого лица и представляет флагманский продукт линейки — «Чистая кожа 3 в 1».
Помимо ТВ-ролика был запущен интерактивный диджитал ролик, в котором Егор Крид и Garnier Чистая Кожа ищут «самую-самую». Просматривая его, девушки могут примерить на себя ее роль, загрузив свои фотографии прямо в видео и став героиней ролика. Кульминация кампании — подведение итогов конкурса #счистоголица, приз за победу в котором девушки выбрали сами — это свидание с Егором.
По словам Дианы Курбатовой, старшего бренд-менеджера Garnier, в рамках кампании бренд хотел вовлечь свою аудиторию в общение с брендом. «Судя по первой реакции аудитории, это удалось, — говорит Курбатова, — Мы достигли цели во многом благодаря правильному выбору лица бренда. Егор Крид, являясь голосом молодого поколения, как нельзя лучше подходит на роль главного фасилитатора выстроенной вокруг бренда интерактивной истории».
Сам Егор Крид положительно оценил сотрудничество с маркой: «Я стал лицом кампании „Начни жизнь с чистого лица“ и представляю Garnier Чистая Кожа, потому что у нас с Garnier совпадают цели, ценности и желания. Основная цель моих концертов и выступлений — сделать мир чуточку лучше. Не секрет, что многие парни и девушки закомплексованы, из-за чего не могут добиваться поставленных целей. Зачастую причиной неуверенности в себе являются проблемы с кожей. И в этом нет ничего удивительного: не во всех регионах России хорошая вода. Garnier вместе со мной пытается помочь им, и я думаю, нам это удастся с этой классной кампанией».
Креативный директор Publicis Russia Илья Оленев говорит: «Начни жизнь с чистого лица» — отличная интегрированная кампания с большой контентной частью. А классный контент для этой целевой аудитории — пожалуй, самый реально работающий инструмент в современных коммуникациях, поэтому в успехе кампании сомневаться не приходится".
Соавторами Publicis по проекту выступило агентство Hungry Boys, которую отвечало за digital-cоставляющую кампании. По словам Константина Куприянов, креативного директора Hungry Boys, кампания как нельзя более уместна для российского рынка, и здорово, что итоговый креатив фактически поступил от клиента.
«И мне очень нравится, как наши коллеги из Publicis под началом Ильи Оленева взялись за реализацию этого проекта и насытили его своим видением. Я очень уважаю работы Ильи и его творческий подход и убежден в том, что эта кампания принесет бренду Garnier коммерческий успех и любовь молодых девушек и парней», — отмечает Константин.
Состав творческой группы
Garnier (клиент)
Генеральный директор: Дмитрий Барашков
Групп бренд-менеджер: Элеонора Окумуш
Старший бренд-менеджер: Диана Курбатова
Publicis Russia (креатив)
Креативный директор: Илья Оленев
Старший арт-директор: Евгения Спасская
Старший копирайтер: Жанна Макарова
Копирайтер: Анастасия Боровик
Эккаунт-менеджер: Наталья Ильичева
Продюсер: Анна Дашкевич
Пост-продакшн продюсер: Егор Кошкин
Hungry Boys (креатив)
Соц. медиа продюсер: Тара Емельянова
Аккаунт групхэд: Елизавета Ахметова
Продюсер: Ксения Киреева
Егор Крид, певец, официальное лицо Garnier Чистая Кожа
Fetish Film (продакшн)
Генеральный продюсер: Бланш Нойманн
Линейный продюсер: Антонина Копылова
Пост-продакшен проюсер: Екатерина Блинова
Режиссер: Giles Lowell Wilson
Оператор: Марат Адельшин
Барашков Дмитрий и Егор Крид
С амбассадором Garnier Егором Кридом. Из архива Барашкова Д.А.
4 мая 2016 outdoor.ru
Garnier и Publicis Russia: «Нет времени объяснять»
«Маркетинг в XXI веке должен быть интересным. Особенно, если это такой яркий бренд, как Fructis. Поэтому мы решили не бояться экспериментировать», — добавляет генеральный директор Garnier Дмитрий Барашков.
С амбассадором Garnier Владом Лисовцом. Из архива Барашкова Д.А.
Об отсутствии преград
Мне очень нравится, что в компании возможно все. Если у тебя есть идея, ты можешь дойти с ней до самого верха, и если у тебя сильная аргументация, то ты воплотишь задуманное. В бьюти-бизнесе правила игры меняются очень быстро. То, что сработало вчера, лучше не повторять сегодня и уж точно нельзя повторять завтра. Так что можно увидеть, как даже самые дерзкие идеи воплощаются в рекламных роликах или новых продуктах всего за несколько месяцев. Это бесценно, и это то, что очень мотивирует людей.
Барашков Дмитрий — генеральный директор Garnier Россия
27.11.2012 sostav.ru
«День Бренда»: 10 причин, по которым нельзя игнорировать мобильный шопинг
29 ноября с 12.20 до 13.10 на конференции «День Бренда 2012» креативное агентство Leo Burnett Moscow организует дискуссию, посвященную мобильному шопингу. В дискуссии примут участие Александр Миров, старший менеджер по стратегическому планированию Leo Burnett Moscow, крупные рекламодатели, а именно: Дмитрий Барашков, маркетинг директор по работе с ключевыми заказчиками, каналами продаж Проктер энд Гэмбл Восточная Европа и Александра Грибкова, директор департамента проектирования и разработки продукта S7 Group, а также известные люди — лидеры мнений, которые являются мобильными покупателями.
В 2022 году общая сумма курортного сбора на «Роза Хутор» составила 25 млн рублей
В 2022 году общая сумма курортного сбора на «Роза Хутор» составила 25 млн рублей
На «Роза Хутор» за 2022 год собрали в качестве курортного сбора 25 млн руб., сообщил директор департамента маркетинга курорта Дмитрий Барашков.
«Под оплату курортного сбора попадают не все отдыхающие. Стоимость в прошлом году составляла 10 руб. в ночь с человека. Размеры курортного сбора за 2022 год составили более 25 млн руб., рост серьезный по сравнению с 2021 годом», — отметил господин Барашков.
Исходя из отзывов в открытых источниках и мониторинге настроений гостя, взимание курортного сбора не вызывает негатива среди большинства гостей, добавил спикер. В исключительных случаях, при предоставлении соответствующих нормативных документов, все вопросы урегулируются.
«Однако такие случаи носят единичный характер, в связи с чем можно утверждать, что гости привыкли к плате небольшого курортного сбора. На мой взгляд, процедура вполне хорошо налажена, понятна и прозрачна. Перед бронированием отели оповещают гостей о необходимости дополнительной оплаты курортного сбора, уточняют его размер и прикрепляют ссылки на нормативные документы», — говорит Дмитрий Барашков.
В 2022 году доходы Кубани от средств курортного сбора увеличились в 4,5 раза в сравнении с показателями 2021 года. Всего за прошлый год туристы уплатили 747 млн руб. сбора. За предыдущий год в регион поступило 165 млн руб.
Туристы в край
За минувший год курорты Краснодарского края посетили 17,4 млн человек. Это больше, чем в рекордном 2019 году, когда в регионе отдохнуло 17,3 млн туристов. В наступившем году спрос на отдых в крае будет также высоким, считают представители туротрасли. Участники рынка полагают, что рост турпотока на наиболее популярных направлениях составит до 10%.

Прогнозы умеренно оптимистичные

В министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края рассчитывают, что общий турпоток в регионе в 2023 году составит не менее 17 млн туристов. С начала года, по данным ведомства, регион уже принял почти 1,5 млн отдыхающих. «Уже сейчас активно бронируют туры на весну и лето. Выбор зарубежных направлений для туризма по-прежнему ограничен, поэтому люди все активнее интересуются путешествиями по России», — заявили в министерстве.
По данным министерства, на весенний период номерной фонд забронирован на 40%, что соответствует уровню прошлого года. Вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин сообщает, что на июль забронирована почти половина гостиниц Краснодарского края, на август — около 30%. По словам эксперта, в 2023 году на Кубани ожидается умеренный рост турпотока в связи с высокой базой 2022 года.
Уровень бронирования отелей на лето в Крыму пока не очень высокий. Министр курортов и туризма республики Вадим Волченко связывает это с тем, что туристы, ввиду неспокойной внешнеполитической обстановки, стали бронировать отдых ближе к дате отпуска, сокращая так называемое «плечо бронирования» до 10−14 дней до даты заезда.
В то же время коммерческий директор ООО «Управляющая компания «Визант Групп» Денис Логачев считает, что количество принятых отелями и санаториями Крыма гостей в текущем году будет на уровне или даже чуть выше результатов прошлого года.

Отдых ближе к делу

«Сочи Парк Отель» открылся в новом формате 1 марта, однако загрузка отеля уже сейчас составляет порядка 35%. «Динамика бронирований на летний период дает основания прогнозировать загрузку в высокий сезон от 80 до 90%», — комментирует генеральный директор отеля Владислав Смирнов. По его словам, глубина бронирований достигает последних чисел октября, и чем ближе пиковый сезон, тем он больше будет нарастать.
Раннее бронирование выгоднее примерно на 20−30% по сравнению с покупкой непосредственно перед поездкой, отмечает директор по маркетингу курорта Роза Хутор
Дмитрий Барашков. В то же время, по его словам, на курорте с конца февраля 2022 года сократилось «окно бронирования» — ранее летний отдых планировали за два-три месяца, а сейчас за две недели.
«Видимо, это связано с нестабильностью, нежеланием среднесрочного планирования в текущей ситуации. Для курортов и отельеров эта тенденция изначально была тревожной, так как на будущие периоды цифры бронирования были меньше, чем в прошлый год. Однако в результате загрузка отелей совпадает или превышает прошлогодние показатели, но из-за короткого окна гости платят более высокие тарифы», — говорит Барашков.
В марте прошлого года в индустрии развлечений и спортивно-зрелищных мероприятий был существенный спад и даже отмены броней, эта ситуация длилась полтора месяца, говорит председатель Ассоциации игорного бизнеса АИРИС Дмитрий Анфиногенов. Весной этого года таких провалов в индустрии, по его словам, уже не наблюдается. «Гостиничный сектор спокойно функционирует и принимает гостей. Это мы явно видим как на примере игорной зоны „Красная Поляна“, так и по другим отелям игорных зон России», — добавил господин Анфиногенов.
На курорте «Газпром» на данный момент глубина бронирования варьируется от трех до шести месяцев. Курорт перешел на динамическую систему ценообразования, наиболее выгодные цены на проживание гостям доступны за шесть-восемь месяцев до даты заезда, комментирует руководитель управления маркетинга и рекламы курорта Инесса Тарасова. Показатели загрузки отелей на летний период незначительно отличаются от 2022 года. «В последнее время активно развивается корпоративный туризм. Этой категории гостей свойственно планировать свой отпуск заранее, минимум за шесть месяцев», — констатирует госпожа Тарасова.
На показатели бронирования туров в Крыму серьезно повлияла ситуация в мире, отмечают эксперты отрасли. Так, по данным участников рынка, значительно выросло число туристов, решивших поехать на отдых в Крым в самый последний момент, — объемы раннего бронирования на полуострове в этом году ниже на 30%, чем в аналогичный период 2022 года.
Отели и санатории Крыма, чтобы завлечь гостей в этом году, предлагают программы лояльности и акционные предложения со скидками до 30%. В целом, по словам Вадима Волченко, средства размещения научились динамично реагировать на спрос, они также снижают цены, расширяют дополнительные опции и предложения для того, чтобы привлечь туристов. «Бронировать летний отдых в Крыму сейчас выгоднее, чем в прошлом году, и доступнее по сравнению с другими регионами», — добавляет он.

Сервисы уже не те

Уход крупных мировых платформ и агрегаторов для бронирования отелей и отдыха с российского рынка негативно отразился на удобстве туристов, но послужил стимулом для развития отечественных площадок, считают эксперты. Отельеры отмечают для многих объектов значительный рост доли прямого бронирования.
«Уход мировых платформ бронирования обусловил более пристальное внимание отелей к каналам прямых продаж. Мы, в частности, активно продвигаем прямые онлайн-продажи через официальный сайт. На сегодня доля таких бронирований превышает 50%», — комментирует Владислав Смирнов.
На курорте Роза Хутор также отмечают рост прямого канала продаж. По словам Дмитрия Барашкова, с уходом зарубежных сервисов бронирования их пользователи почти не перешли в другие агрегаторы, что, по его мнению, связано с активной цифровизацией курорта.
«Большинство пользователей перешло на прямую коммуникацию с гостиницами без дополнительных посредников в лице иностранных сервисов бронирования. Основной трафик продаж теперь идет напрямую на сайты отелей. Это позитивная новость для бизнеса, так как теперь он освободился от уплаты комиссии 18% в пользу известного агрегатора», — комментирует Дмитрий Анфиногенов.
Чтобы увеличить долю прямых продаж, курорт «Газпром» развивает мобильное приложение и мобильную версию онлайн-магазина, где можно приобрести услуги курорта. «Сейчас мы усиливаем процессы, связанные с автоматизацией, чтобы сделать бронирование удобным и быстрым. Люди сейчас больше времени проводят в телефоне, и мы учитываем это в своей работе», — говорит Инесса Тарасова.
Министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко констатирует, что полуостров без международных сервисов живет уже давно, и крымские средства размещения уже начали адаптироваться, развивая свои собственные сайты, а также укрепляя сотрудничество с российскими системами бронирования и туроператорами.
«Туристический рынок ориентирован сейчас на внутренний туризм — ввоз денег, международные бренды и системы бронирования были заточены в основном на внешние рынки — вывоз денег», — отмечает директор ООО «Тесс Тур Крым» Виктор Весна.

Тренд на здоровье

Туристы в России стали более требовательными к отдыху, отмечает генеральный директор «Сочи Парк Отеля» Владислав Смирнов. При этом, по его словам, многие осознали, что внутри страны может быть так же интересно и качественно, как и за ее пределами. В частности, в настоящее время набирает популярность тренд на оздоровительный туризм. Причем сейчас он стал массовым, а возрастные границы туристов этой категории расширились. «Сочи на фоне этого тренда выглядит особенно привлекательно для гостей: мы находимся в уникальной климатической зоне, где есть море и горы, масштабная оздоровительная база и доступны новейшие технологии», — рассказывает господин Смирнов.
Несмотря на то что пляжный отдых на побережье остается для туристов основным, все больше гостей стали приезжать целенаправленно в горы, констатируют эксперты. По словам отельеров, зачастую горнолыжники и другие любители горного отдыха выбирают себе средства размещения в Адлере или в Имеретинской низменности, поскольку цены там ниже, чем в горном кластере.
О том, что тренд на горный отдых усилился, тогда как ранее основной тенденцией было комбинирование отдыха в горах и на море, говорит Дмитрий Барашков. По его словам, увеличивается поток автотуристов, которые привыкли путешествовать с комфортом в своем темпе.
Инесса Тарасова также отмечает, что гости стали выбирать активный, спортивный и подвижный отдых. По ее словам, набирают обороты тренды на отдых, связанный с экологией, с улучшением качества жизни и избавлением от стресса благодаря тесному контакту с природой.
«Туристы теперь воспринимают аутентичные путешествия как неотъемлемую часть своей оздоровительной программы. Оправившись от пандемии, люди переосмыслили, что означает хорошее самочувствие, обратив внимание на такие области, как внимательность, эмоциональное благополучие и сон, в дополнение к питанию и фитнесу», — резюмирует Денис Логачев.
Как изменились ценности аудитории в контексте маркетинга премиальных товаров
Тему обсудили на бизнес-сессии «Русская Медиагруппа»: креатив и бизнес. Музыка, дизайн и маркетинг процветания"
2−5 марта 2023 года на горнолыжном курорте Роза Хутор прошел Radio Monte Carlo Winter Cup — новый формат делового мероприятия, представленный «Русской Медиагруппой» и объединивший бизнес-сессию, спорт и музыку.
Центральным событием четырехдневного мероприятия стал Public Talk «Русская Медиагруппа»: Creative & Business. Музыка, дизайн и маркетинг процветания", в котором приняли участие эксперты от туристической, рекреационной, автомобильной, модной отраслей, а также представители креативных индустрий.
Модератором дискуссии выступил управляющий директор «Русской Медиагруппы» Дмитрий Медников.
Маркетинговые стратегии опираются прежде всего на систему ценностей целевой аудитории. Одной из первых тем, затронутых на бизнес-сессии, стало то, как изменилась эта система. События последних четырех лет поставили жителей страны и всего мира перед вопросами, что на самом деле важно, к каким целям нужно стремиться.
«Россия ищет свои ценности в новых условиях. Их триаду можно обозначить как безопасность, процветание, здоровье, — отметил генеральный директор Всероссийского центра изучения общественного мнения Валерий Федоров. — Аудитория, о которой мы говорим, должна не только стремиться к личному счастью, но и играть авангардную роль — прокладывать новый путь в непростых обстоятельствах».
На фоне происходящих перемен, роста тренда на здоровый образ жизни меняется мерило оценки благополучия, растет спрос на активный отдых. Как отметил директор департамента маркетинга «Розы Хутор» Дмитрий Барашков, даже летом люди стремятся в Красную Поляну не для того, чтобы лежать у моря, а чтобы подниматься на хребет, гулять по трекинг-тропам.
На Radio Monte Carlo Winter Cup партнер мероприятия ООО «Моторинвест» представил новый электромобиль премиум-класса Voyah. О преимуществах электромобилей в целом и бренда в частности рассказал директор департамента дистрибуции и продаж бренда Voyah Алексей Ледков.
«Бренд Voyah сразу заявил о себе как яркий представитель премиального сегмента автомобилей, — подчеркнул Алексей Ледков. — Помимо этого, „Моторинвест“ видит своей миссией не только продажу автомобилей, но и развитие комфортной экосистемы для водителей, которые выбрали электротранспорт для своих повседневных нужд».
Завершила дискуссию директор радио Monte Carlo Анастасия Елисеева, рассказавшая о развитии радиостанции как премиального радио для требовательной аудитории.
«Корректное, мягкое позиционирование без пафоса в случае радио Monte Carlo оказалось атрибутом премиальности. Нам удалось почувствовать нашего слушателя и прийти к удачному формату, найдя золотую середину между классикой и современными трендами. Не важно, где вы живете, какой у вас уровень жизни — именно вы достойны самого лучшего».
В рамках Radio Monte Carlo Winter Cup также состоялись двухдневные соревнования по горным лыжам и сноуборду за кубок радио Monte Carlo и атмосферные апре-ски, которые прошли при участии звездных радиоведущих «Русского радио», радио DFM и радио Maximum, а также топовых диджеев.
16 июня 2023
16 июня 2023 года вся страна будет праздновать юбилей полета первой женщины-космонавта Валентины Терешковой. Ее полет с 16-го по 19-е июня 1963 года длился 70 часов 40 минут 48 секунд. В честь знаменательной даты Cosmos Moscow VDNH Hotel совместно с Госкорпорацией «Роскосмос» 16 июня 2023 года откроют выставку, посвященную 60-летию полета Валентины Терешковой.
Выставка «Первая в космосе» — это наш совместный проект с Госкорпорацией «Роскосмос» и подарок прекрасной Валентине Владимировне, — поясняет Александр Петрович Биба, Президент Cosmos Hotel Group. — Мы поздравляем Валентину Владимировну, легендарную «Чайку» с юбилеем ее полета в космос, который стал историческим событием для всего мира".
Выставка будет работать ежедневно в рекреации театрально-концертного зала «Космос» с 16 июня по 16 июля. Уникальные материалы экспозиции предоставлены архивом Роскосмоса и покажут уникальные кадры из жизни первой женщины-космонавта. 28 стендов выставки представят редкие фото Валентины Терешковой — от ее школьных лет и первых тренировок в аэроклубе до подвига бесстрашной летчицы, отважившейся стать командиром космического корабля.
Официальное открытие выставки состоится в 10:00 16 июня 2023 года в отеле Cosmos Moscow VDNH Hotel.
Дмитрий Александрович Шишкин, Директор административного департамента «Роскосмос» и Дмитрий Александрович Барашков, член правления, вице-президент по маркетингу и продажам Cosmos Hotel Group дадут старт совместному проекту.
«Космос на ВДНХ — историческое место, которое неразрывно связано с историей отечественной космонавтики, — отмечает Дмитрий Александрович Шишкин, Директор административного департамента „Роскосмос“. — Мы поддержали их прекрасную идею поздравить Валентину Владимировну и напомнить нашим соотечественникам и гостям столицы о великом подвиге первой в мире женщины, совершившей космический полёт».
«Да, именно восстановление в памяти значимых страниц истории, науки и культуры стали целью нашей инициативы, — добавляет Дмитрий Александрович Барашков, член правления, вице-президент по маркетингу и продажам Cosmos Hotel Group. — Мы хотим не просто поздравить Валентину Терешкову с этой знаменательной датой, но и показать нашим современникам, как много может сделать один человек».
«Таких проектов должно быть больше, — считает Игорь Олегович Бухаров, Президент Федерации Рестораторов и Отельеров России. — Особенно в отелях с историей. Важно сохранять и оживлять в памяти столь значимые события и делать это в современном исполнении. Cosmos Hotel Group — наши первые партнеры по Всероссийскому форуму индустрии гостеприимства „Цифровизация 2023“ и они показывают пример всей отрасли своими новаторскими идеями и верности традициям».
Вход на выставку «Первая в космосе» в рекреации театрально-концертного зала «Космос» будет свободным все дни работы экспозиции с 16 июня по 16 июля 2023 года
Цифровизация индустрии гостеприимства: как наладить диалог IT-разработчиков и бизнеса?
Мир цифровых решений постоянно пополняется новыми разработками. Иногда это результат инициативы самих программистов, иногда — просьба владельцев бизнеса или управленцев. Однако последних — единицы.
В Москве объявлено о планах Федерации Рестораторов и Отельеров (ФриО) провести Всероссийский форум индустрии гостеприимства «Цифровизация 2023». Ожидается, что уже этой осенью на нем соберутся представители гостиничного бизнеса, рестораторы и, конечно же, создатели современных цифровых продуктов в сфере гостеприимства. Ведь только живой диалог может помочь наладить успешную работу представителей it и гостиничного и ресторанного бизнеса.
Игорь Бухаров, Президент ФриО считает, что все дело в низкой предпринимательской культуре в сфере гостеприимства. «Зачастую у них какая цель? — спрашивает Игорь Бухаров. — Никакая или заработать здесь и сейчас. За лето выжать максимум из того, что есть, а потом ждать следующего сезона. А ведь нужно действовать системно, анализируя и просчитывая на долгий срок. Тогда будут постоянными и поток гостей, и прибыль». В ФриО считают, что осведомленность о возможностях цифровых решений поможет изменить ситуацию к лучшему. В данной сфере в России более 200 000 объектов гостеприимства и в лучшем случае небольшая часть использует в полной мере цифровые решения.
«Нашими продуктами пользуются около 50 000 ресторанов и кафе», — говорит Дмитрий Папин, генеральный директор iiko. — Ежемесячно мы подключаем около 2 000 новых заведений. Рестораторы уже не готовы довольствоваться простыми кассовыми и учетными инструментами и делают выбор в пользу высокотехнологичных сервисов, в том числе базирующихся на использовании искусственного интеллекта". Около 20% наиболее продвинутых рестораторов, по данным iiko, уже сейчас полноценно используют возможности автоматического прогнозирования и планирования ресурсов, получая от этого высокий экономический эффект. Это довольно много по современным меркам, а скоро эти технологии будут применять все.
Интерес же самих владельцев бизнеса в получении прибыли закономерен. Многие понимают важность цифровизации в этих целях. Как отмечает Дмитрий Барашков, член правления, вице-президент по маркетингу и продажам Cosmos Hotel Group, цифровые решения помогают не только сопровождать гостя на всем его пути: от выбора отеля, до отзыва в соцсетях и формирования его желания вернуться, но и в остальных областях бизнеса гостеприимства. Нужно лишь найти правильное предложение на рынке разработки или заказать свое. «Сейчас какие-то иностранные компании уходят, открывая для российских окно возможностей, а нам, отельерам — путь к отечественным продуктам. Мы надеемся, что форум нам поможет ускорить коммуникацию друг с другом. Потому мы с радостью стали первыми партнерами Всероссийского форума индустрии гостеприимства «Цифровизация 2023», — отмечает Дмитрий Барашков.
В компании iiko также считают, что именно массовый подход к внедрению новых технологий и лучших практик бизнеса позволяет сделать эти сервисы более доступными и эффективными. Самостоятельная разработка и дальнейшая поддержка такой программы требует огромных средств, а подписка на тиражное решение обходится в разы дешевле, чем зарплата любого сотрудника. Кроме того, владельцы даже небольших кафе или гостиниц могут пользоваться самыми передовыми инструментами для увеличения прибыли своего бизнеса.
«Как видите, надо лишь создать условия для диалога всех участников процесса, — резюмирует Игорь Бухаров. — Мы постараемся этого достичь в рамках Всероссийского форума индустрии гостеприимства «Цифровизация 2023».
Преимущества бизнес-сетей: выгоды от кооперации (часть 2)
В данной статье мы продолжим рассмотрение преимуществ бизнес-сетей, начатое в предыдущем номере. Одним из ключевых моментов анализа является динамика развития фирмы и этапы формирования сети, а также преимущества такой организации в отношении скорости реакции на изменения по сравнению с фирмами, не имеющими сетей.
Формирование сетевой модели управления среди российских промоушн-агентств
Тесные отношения между предприятиями, которые не связаны единым собственником или классическим контрактом, становятся все более распространенными в мире. Наработанные отношения между предприятиями позволяют высвобождать огромные ресурсы на развитие. В данной статье мы разберем появление тесных отношений (и выгод с ними связанных) между предприятиями в России на примере построения сети промоушн-агентства.