Диджитал маркетинг, создание продуктов
Артем Карлов
Опыт работы:
Июнь 2023 — по настоящее время
Wellness-отель RIVER SIDE RESORT & SPA (Сочи), маркетолог отеля
https://riversideresort.ru/
Компетенции:
Руководство маркетингом отеля, разработка и внедрение продуктового позиционирования, разработка стратегии и тактик позиционирования отеля в онлайне и офлайне;
Управление сайтом и лендингами отеля (контент, техчасть, организация онлайн-продаж);
Управление контекстной рекламой отеля (Яндекс.Директ, Google Ads);
Управление SEO-позиционированием отеля (поисковая выдача, карты, отзывы);
Управление блоком цифровой аналитики отеля;
Управление блогерскими интеграциями отеля;
Управление созданием цифрового контента отеля;
Управление созданием офлайн-проектов отеля, наружной рекламы, полиграфии, взаимодействие со СМИ;
Ключевые достижения: создание с нуля системы сайтов отеля на Tilda, успешный запуск и ведение контекстной рекламы, вывод отеля на первые позиции SEO-выдачи по ключевым запросам по Сочи, разработка продуктовой линейки отеля, успешный запуск продаж пакетных туров, создание и успешный запуск продвижения флоатинг-центра на базе отеля.

Ноябрь 2021 — июнь 2023
Горный курорт Роза Хутор (Сочи), менеджер онлайн-проектов
https://rosakhutor.com/
Компетенции:
Управление сайтом на Bitrix, лендингами на Tilda и мобильным приложением Роза Хутор (контент, техчасть, организация онлайн-продаж ски-пассов, постановка ТЗ разработчикам);
Управление контекстной рекламой курорта (Яндекс.Директ, Google Ads);
Управление таргетированной рекламой курорта (Instagram, VK, программатик);
Управление SEO-позиционированием курорта (поисковая выдача, карты, отзывы);
Управление и наполнение контентом канала Яндекс. Дзен курорта Роза Хутор;
Управление email и мессенджер-маркетингом курорта;
Управление блоком цифровой аналитики курорта (Analytics, Метрика, Roistat, LiveDune), создание и представление регулярных отчетов;
Управление блогерскими интеграциями курорта, взаимодействие с блогерами, пабликами, каналами от лица курорта;
Управление созданием цифрового контента курорта;
Участие в создании офлайн-проектов курорта;
Управление цифровым позиционированием проекта «Нахазо»;
Организация работы подрядчиков по указанным направлениям;
Ключевые достижения: внедрение и запуск всеобъемлющей системы аналитики Roistat на курорте, успешный запуск проекта курорта «Горный кемпинг Нахазо», успешное управление онлайн-продажами ски-пассов и сопутствующих продуктов курорта на сумму более 1 млрд руб. в год, разработка и реализация новой стратегии работы курорта с блогерами (от миллионников до микроинфлюэнсеров), успешный переход на новую стратегию работы с таргетированной рекламой после ухода Instagram, создание канала Дзен курорта, активное участие в подборе квалифицированных исполнителей и подрядчиков.

Апрель 2020 — октябрь 2021
Интернет-магазин Aqoola. Shop (товары для водных видов спорта)
Владелец и руководитель интернет-магазина
Компетенции:
Создание с нуля, наполнение контентом сайта-каталога и тематических лендингов на Tilda. Самостоятельное выполнение функций фронтенда, вебмастера и SEO-специалиста.
Руководство рекламным и маркетинговым блоком. Взаимодействие с подрядчиками по контекстной рекламе, таргетингу в соцсетях, дизайнерами. Привлечение лидов, оптимизация и масштабирование воронки продаж.
Ведение Инстаграм-аккаунта (наполнение контентом, контент-план, SMM).
Руководство продажами (настройка AmoCRM и Wazzup, подбор и обучение продавцов, создание скриптов продаж, контроль ежедневной работы продавцов, личное взаимодействие с некоторыми клиентами).
Руководство логистикой и взаимодействия с поставщиками (контроль ежедневной работы логиста, мониторинг отгрузок, разрешение сложных ситуаций).
Ведение отчетности и бухгалтерии магазина, контроль движения денежных средств в проекте, работа с интернет-банком.
Ключевые достижения: успешный запуск интернет-магазина товаров для спорта и туризма известных в сегменте брендов с нуля до стабильного объема прибыли 300−350 тыс. руб./мес. Продажа магазина партнерам как готового бизнеса.

Также до этого: более 10 лет работы на различных должностях в системе Департамента Культуры г. Москвы (Мосгорпарк, парки г. Москвы, госзаказ), работа журналистом в ИД «КоммерсантЪ», Gazeta.Ru, в Службе информации делового телеканала «РБК-ТВ», fashion-портале TrendSpace.Ru

Образование:
(2003−2008) журналист-международник, МГИМО (У) МИД России, ф-т Международной журналистики
(2009−2012) аспирантура, кафедра Национальной Безопасности РАНХиГС при Президенте РФ
(2021) специалист по контекстной рекламе PRO, годовой курс, Нетология