Хорошая бесплатная реклама

Основной услугой моей консалтинговой компании является проведение аудита маркетинга. В принципе, это внешний взгляд на повышение эффективности рекламы, маркетинга. И очень часто в этой комплексной работе возникает перечень рекомендаций по рекламным возможностям, которые у компании уже имеются, ничего дополнительно (или почти ничего) ей не стоят. Но, к сожалению, не используются по разным причинам:

1. Или компания и её руководство не видит этих возможностей - хотя они прям под носом.
2. В некоторых случаях знает о них, но "руки не доходят"
3. видит, но не верит, что будет эффективно.

В первой ситуации, которую разберем, клиент - девелопер, много строит, а потом управляет объектами, привлекает арендаторов, сам оказывает рекреационные услуги.
В чем особенности этапа стройки?

1. Компания несет затраты на строительство объекта, но ничего не зарабатывает (еще нет коммерческой деятельности)
2. Сроки строительства длительные
3. Для жителей района, где идет стройка, создаются неудобства - шумные работы, ездят грузовики с бетоном, возведены бытовки для рабочих, забор перекрывает любимую тропинку до метро и прочее
4. Все мы люди любопытные, поэтому жители и прохожие интересуются - "а что же тут будет?", картина маслом, что кто-то обязательно заглядывает за ограждение, хочет посмотреть.

Я, кстати, кейс с застройщиком и его забором на объекте разбираю в курсе РАНХиГС «Основы медиа стратегии». Спрашиваю в начале курса своих студентов: «Какое самое эффективное медиа?». Получаю всегда много интересных ответов. Но почти никогда не слышу про бесплатные возможности. Мой ответ на этот вопрос — забор на стройке! Аргументирую:

1) наилучший таргеттинг целевой аудитории: объект, который строится в данном месте прежде всего ориентирован на жителей района, работающих здесь людей — то есть на аудиторию «на районе»
2) любопытство в своих целях — наши люди любопытны, всем интересно, что будет на месте стройки, частая картина — люди заглядывают за ограждения, даже перелезают через забор. Можно легко использовать это в своих целях
3) забор — условно бесплатное медиа. да, надо напечатать баннер, но объект ваш, за размещение ничего платить не надо.
4) объем поверхностей может быть очень большим — вы не ограничены в детализации рекламного или информационного сообщения. можете даже в инста-поинт превратить эту поверхность.
5) мне кажется, хватит аргументов!

Сама команда клиента, конечно, тоже может определить бесплатные рекламные возможности, эффективно и креативно их использовать, есть много тому примеров и в моей практике.
Консультанты, в том числе мы:)) имеем "незамыленный" взгляд и много кейсов определение бесплатных возможностей рекламы, знаем, где искать, что работает, а что нет. Ну и в этой статье делимся профессиональными секретами нескольких индустрий, подарим вам лайфхаки.

Очень часто забор на стройке выполняет функцию ограждения, но не несет функцию рекламно -информационную. Это упущенная возможность - вы не используете инсайт, что всем интересно, что новенькое появится на районе, не рекламируете свой новый проект среди жителей района, чтобы он сразу же "закачал" при открытии, не нанимаете персонал, который вам будет нужен!

Ниже привожу несколько вариантов информации и рекламы, которые можно разместить на заборе на стройке. Если это муниципальный проект, то правильно "подсветить" заботу, удобство в будущем. Помните "стройка на время, а метро навсегда?" - это Правительство Москвы. А в Белгородской области "Инициатива жителей - проект Губернатора". И в том, и в другом случае подчеркивается значимость строительства для граждан, снимаются барьеры временного неудобства ради будущего удобства и комфорта.

А теперь уже к бесплатной рекламе. Вот пример одного зарубежного застройщика. Чем мне понравился этот конкретный пример, что помимо названия еще приводятся преимущества, детали. Помните, что стройка занимает большое время, у людей, которые проезжают рядом есть возможность изучить и запомнить много информации. По этим же соображениям баннеры на заборе лучше обновлять с периодичностью раз в 2-3 месяца, чтобы рассказывать новое, подогревать интерес.

Теперь от застройщиков перейдем к FMCG индустрии - массовые упакованные товары. У упакованных товаров один из важнейших элементов что? Правильно, упаковка! Она является также условно хорошей бесплатной рекламой. Почему я делаю оговорку «условно»? Потому что в любом случае есть расходы на дизайн и прочее, но по сравнению с платной рекламой этот носитель гораздо дешевле.

Приведу пример ребрендинга, когда формула продукта не изменилась, но я и моя команда тщательно поработали с инсайтами потребителей и сделали классное улучшение упаковки и получили очень сильные результаты — рост этого продукта без рекламы был более 3 раз за 1 год!

Это превращение Fructis Свежесть во Fructis Огурец! Посмотрите было и стало на картинке внизу. Уверен, вы найдете Fructis Огурец на полке вашего магазина, даже самого маленького, а «Свежесть» умирала в течении нескольких лет, пока я не сделал ребрендинг. Кстати, тогда моим менеджером по исследованиям в L’Oreal был Олег Владимирович Солдатов — ныне член моей команды консалтинга.

В 2021 году я провел ребрендинг Роза Хутор — графика бренда освежилась, стала более модной и четкой. В результате количество целевой аудитории, которой нравился новый брендинг увеличилось на 27%, количество негативных комментариев резко упало. Не буду здесь вдаваться во все детали, готовлю отдельный кейс про это. Но хочу проиллюстрировать на фото ниже, что часто прошлый брендинг даже не было видно! Обращайте внимание не только на бренд бук на экране компьютера, но и на реальных объектах. Яркий и разноцветный брендинг Роза Хутор казался заметным на экране компьютера во время презентации креативного рекламного агентства, но в яркой субтропической природе Сочи потерялся на ярком фоне растительности. Забавно, правда? В моей команде Розы тогда со мной работал Артем Карлов — тоже член моей текущей команды консалтинга и «маркетинга под ключ».

Думал привести 2-3 мини кейса бесплатной рекламы, но тема увлекающая, трудно остановиться. В пост скриптуме нестандарт - кросовок Адидас в озеленении города. Такие проекты, конечно, не полностью бесплатны, но незатратны, увлекают пользователей фоткаться, делиться с друзьями.